深圳:黑培训扰乱市场 行业显现信任危机

沙井职业技术培训中心被曝光后，许多曾在该中心学习的学员，向我们讲述他们毕业后因没学到多少知识找工难，四处碰壁的经历。一些用人单位也向我们表示他们只招收经正规培训单位培训的技术工人。而一些正规培训中心则向记者抱怨学员难招。 

　　学员投诉 

　　投诉一：学了自动化却开杂货店 

　　黄小姐是广东省河源人，两年前来深，看到沙井职业培训中心的招生广告后，参加了电脑办公自动化初级班的学习，但结业后，因为没学到什么“真本事”，找工作四处碰壁，目前，她在沙湾开了一家杂货铺，她气愤地说：“我原先想学点技术去做文员，但没想到这个愿望落空了。” 

　　黄小姐还对记者说，上课时老师并不讲课，只是学员有问题提出时老师才回答，不仅如此，许多学员提的问题老师经常答不上来，老师就说“学这些都没有用”，很多同学上课时就打游戏，或干脆打扑克。 

　　黄小姐告诉我们，她也去过一些小企业应聘文员，但去了四五家，人家一试用不合适，就让走人，待得时间最长的一家也就5天，之后，黄小姐曾当过超市的营业员，现在自己开了家杂货铺，她说，沙井培训中心给的结业证她早已扔到了垃圾桶里。 

　　投诉二：从湖南被“录取”到沙井 

　　刘先生是湖南衡阳人，2001年，高考落榜后，竟意外地收到了一封来自深圳的录取通知书。 

　　当年12月，刘先生收拾好行李，坐火车来到了深圳×××学校，报名学习模具专业，但学习了一段时间后，就被转到了沙井培训中心，刘先生气愤地说:“我们花钱买的教材是盗版书，很多字迹看不清楚，老师更是一问三不知。” 

　　3个月后，花费了4000多元的刘先生学习期满，学校给他推荐了一份工作，但又要他交了100元推荐费，他背着行李离开了这个令他伤心的学校。 

　　进了龙华××板模具厂，他从学徒工重新学起，才发现以前课本上讲的东西几乎都没有用。他说，他从每月二三百元薪水做起，做了三个月，感觉在工厂学习几天的知识比在那个中心学习了几个月的还要多。 

　　部门说法：将对媒体报道的黑培训点严肃查处 

　　市劳动和社会保障局职业培训处的罗兴光处长告诉记者，昨日（20日）一大早，他就看到了晶报的报道，他很仔细地读了几遍，他表示，很感谢晶报对培训市场的监督，他们一定联合工商等部门对这些非法培训点进行严肃查处，并将查处信息向市民汇报。 

　　黑培训学员难就业 

　　罗处长说，黑培训确实存在，不仅手机维修项目存在地下培训无证办学的行为，其它项目的培训也不同程度地存在这种行为。他强调，目前黑培训的存在已经严重扰乱了培训市场的发展，职业培训是走市场化发展道路，由于政府部门行政干预少，使市场管理出现一些不好的苗头。比如出现了“算卦”培训等稀奇古怪的非法培训，甚至有控制人心智方面的违法培训。另一方面，黑培训损害了消费者的合法权益，许多黑培训租一间房就招生，收了钱拍屁股走人，卷走求学者的血汗钱，给社会造成了潜在的不安定因素，对正规培训机构也造成了很大冲击。另外，黑培训拼命压价，培训学时缩水，培训质量大打折扣，培训出来的学员就业率也必然不高。 

　　制约深圳发展步伐 

　　市劳动和社会保障局另一位负责人则指出，产业结构调整的演进与优化，是以专业化、技能化的人才存量和合理结构为基础的。深圳新一轮产业结构调整，特别是建设高科技城市，迫切需要大批高新技术人才和技能人才，相关产业对专业人才和技能人才需求大幅度增加。但深圳目前技工存量不足，技能结构不尽合理，全市仅有2004名技师和高级技师，可谓凤毛麟角。目前全市每年高级技工以上人员的需求量为3万多人，培养能力仅为3000多人，缺口达2.7万人，这与深圳经济社会发展及产业结构调整需求不相适应。从长远来看，这种情况将会在一定程度上制约深圳建设国际化城市的步伐。 

　　培训市场现危机 

　　危机1：用人单位难招合格工人 

　　昨日（20日），记者采访了中兴通讯事业部的冷小姐，她告诉记者，他们单位招工时，一定要招经正规培训中心培训的学员，黑培训的学员绝对不要。 

　　冷小姐说，目前黑培训机构确实很多，他们授课时偷工减料，随意缩水现象很普遍，学员在那里根本学不到知识，单位根本不敢招这样的工人。因此，招工时，他们一定要从正规培训单位那里挑选，经过层层筛选，几轮面试后，才会录用。“招到一名企业满意的技术工人确实不容易。”富安娜家饰用品有限公司的某负责人也有同感。据市劳动和社会保障局培训科负责人透露，目前全国出现技工荒，深圳由于产业结构调整到了新阶段，结构性技工短缺严重，据深圳的高新技术企业反映，只有15%的技术工人能胜任本职工作，企业急需能独当一面的高级技工。 

　　危机2：正规培训学校招生困难 

　　深圳新创意美容培训中心的负责人（不愿透露姓名）告诉记者，他苦心筹备一年多，投入满腔热情创办的美容培训中心，在黑培训的冲击下处境艰难，4个月仅招收了4名学员，正面临关门的厄运。 

　　据了解，这位美容中心负责人毕业于广州中医药大学，后在汕头大学医学院任教，1989年涉足美容行业，一直致力于美容教学方法的改革研究，希望能够借助自己总结的一套好的教学方法，提高美容行业美容师的技术水平。今年7月份，经福田区劳动局审批，他创办的美容培训中心正式挂牌招生，他开始在媒体上刊登招生广告，但连续刊登了3周后，却没招到几个学员，他很纳闷，以为是价格偏高，他就再次调低价格，打出了促销价888元，但依然反应平淡，连咨询的电话都没接到几个，他不知是哪里出了“故障”，就暗自到一些美容院去调查了解，这才发现了问题的症结。 

　　原来很多美容院都在私自招收学徒，“2000元包教包会、包安排工作。”很多美容院打出了这样的培训广告，学员在这里学习不仅有实际操作的机会，学完后还负责安排工作（留在美容院工作），对美容院来说，学徒工学几天就可以为他们服务，成了付费的劳动力。美容院既可以收到客人的钱，又可以收到学员的学费，学员毕业后留在店里工作，实习期间，老板还可以降低工资，这样美容院与学员一拍即合两相情愿。 

　　“但在美容院，学员学到的仅是皮毛，根本不可能学到任何系统的理论知识，一方面美容培训机构招收不到学员，另一方面学员又不去美容培训机构学习，恶性循环，这必将导致整个美容行业技术水平的下降。” 

　　这位先生忧心忡忡地说，从7月初至今将近4个月了，他的美容培训中心只招收了4名学员，但每个月仅房租和管理费就要交7000多元，加上老师和员工的工资还有广告费等，他每月的支出都在2万元以上。 

　　记者从其它正规美容培训机构了解到，很多美容培训机构都面临这样的困境。 

　　危机3：整个行业培训质量下降 

　　在沙井职业技术培训中心电脑培训班收费一栏，记者看到学费是100元，按说这样的学习费用的确已经很低，但在福田区香蜜湖集贸市场二楼的非法电脑培训班，这里的“老师”告诉记者，100元的价钱还可再低。石岩一家电脑培训中心的老板竟说，50元也可以学。 

　　“50元能学到多少电脑知识？”石岩一位挂靠在某学校下的分教点的负责人告诉记者，非法培训都在拼命压低价格。据悉，为了吸引生源，降低成本，很多正规电脑培训班干脆变电脑培训为网吧，让学员自习。业内人士说，这样的恶性竞争必然导致整个培训行业的培训质量下降。